服务条款

1. 平台性质

MapleNanny 是信息展示与匹配平台。平台提供资料展示、搜索、筛选、推荐整理和联系方式解锁服务。 平台不是雇主、劳务派遣机构、中介代理、护理服务提供方或担保机构。

2. 用户与第三方关系

家庭与母婴护理师之间的沟通、面试、聘用、服务安排、报酬协商、工作时间、工作内容、合同签署和后续管理， 均由双方自行决定并自行承担责任。平台不参与雇佣关系建立，不参与工资协商，不参与工作安排， 不参与服务监督，不参与家庭管理。

母婴护理师为独立服务提供者，不是平台员工、代理人或代表。平台不承担雇佣、税务、保险、劳动关系、 工伤、移民身份、工作许可或服务执行责任。

3. 用户提交的信息

用户应承诺提交信息真实、准确、合法且不侵犯他人权益。平台可根据运营需要展示、整理或隐藏部分信息， 但不因展示任何信息而构成认可、推荐、保证或担保。

4. 付款与服务内容

用户支付的费用用于查看资料权限、联系方式解锁权限、推荐整理或相关信息服务。费用不代表聘用结果、 护理结果、服务质量或合作持续性的承诺，也不代表平台雇佣、管理或监督任何母婴护理师。

5. 用户责任

家庭应自行完成面试、身份核验、背景调查、证书核验、合同确认、保险安排、税务咨询和法律咨询。 母婴护理师应自行确认服务内容、工作条件、报酬、时间安排和自身合法工作资格。

6. 母婴护理师责任

母婴护理师对其提交的工作经历、证书、培训记录、语言能力、服务经历、联系方式和档期真实性负责。 平台可根据投诉、资料异常或安全风险暂停展示、要求补充资料、进入人工审核或下架资料。

7. 投诉与下架

用户可以对资料、联系方式、沟通或疑似风险提交投诉。平台收到投诉后可先暂停相关资料展示， 进入人工审核。审核通过后可恢复展示，审核失败或风险较高时可继续下架或限制使用。